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Logistik Weltmarktführer setzt auf Zetes

Zetes Track-and-Trace-System — DHL Innovation Center, Troisdorf

DHL Kunden profitieren bei Temperaturkontrolle vom Zetes Know-How

Eine temperatursensitive Diagnostik-Probe, die im Labor ausgewertet werden soll, kann man nicht einfach mit der „Post verschicken“. Es sei denn man greift auf einen innovativen Service von DHL zurück. Bei diesem wird nämlich gewährleistet, dass die Temperatur der Proben permanent – besonders auf dem Transportweg überwacht werden. Dazu bietet DHL seinen Kunden aus Lebensmittel-, Chemie- und Pharmaindustrie sogenannte Smart Sensor Temperature Tags für deren Sendungen an. Mithilfe der Tags kann die Temperatur und somit die Haltbarkeit der Waren, Proben oder Medikamente zu jeder Zeit kontrolliert und überwacht werden. Solch eine Überwachung ist unerlässlich für die Qualität von temperatursensitiven Sendungen und stellt sicher, dass beispielsweise eine eingehende Diagnostik-Probe im Labor auch tatsächlich noch untersucht werden kann. Aber auch beim Transport von Schokolade hat die lückenlose Temperaturkontrolle oberste Priorität. Wird sie auf dem Weg zu warm, verfärbt sie sich weiß und ist nicht mehr verkäuflich.

Qualitäts-Kontrolle rund um die Uhr

Die Smart Sensor Temperature-Qualitätskontrolle steuert der DHL-Kunde über ein Webportal, das ihm die Temperaturdaten seiner Sendung anzeigt. Auf Wunsch kann er sich über einen Alarm bei Temperaturabweichung per Email benachrichtigen lassen. Durch die Bereitstellung von RFID-Technologie (UHF) ist ein Auslesen der Daten ohne Öffnen des Paketes möglich. Temperaturschwankungen werden so vermieden. DHL bietet seinen Kunden drei verschiedene Service-Level rund um die Smart Sensor Temperature-Lösung zur Auswahl an.

Individuelle Logistiklösung von Zetes

Für DHL standen von Anfang an die Kundenbedürfnisse im Vordergrund. Die Messungen sollten exakt, im Mess-Rhythmus flexibel einstellbar und im Extremfall bis zu einem Jahr auslesbar sein. Somit war der Auftrag an Zetes klar: die Software, die die Daten der RFID Sensoren auslas, musste sowohl auf den mobilen MC 75 Terminals von Motorola, auf handlichen Netbooks und auch auf dem PC laufen. Alle unter der gleichen Benutzeroberfläche. Zum komfortablen Anzeigen der Temperaturdaten für die DHL Kunden über das Webportal musste eine entsprechende Schnittstelle programmiert werden. Um den verschiedenen Mitarbeiter-Rollen beim Kunden Rechnung zu tragen, stellte Zetes eine Benutzerverwaltung innerhalb der Software zur Verfügung. Mit ihr definiert der Qualitätsmanager die Messparameter für die Temperatur-Tags:

in welchem Rhythmus soll gemessen werden
(jede Minute, alle 10 Minuten)
in welcher Temperatur-Range soll gemessen werden (von -20 bis +70)
welche Haltbarkeit soll berücksichtigt werden
wann soll ein Alarm ausgelöst werden? (Zeitablauf / Messungen pro Temperaturbereich / MKT)

Im Laufe des Projektes sollten darüber hinaus Spezialhalterungen für die mobilen Terminals erstellt werden. Konzeption und Design konnte Zetes mit dem Tochterunternehmen IND Systeme GmbH aufgrund seiner jahrelangen Erfahrungen in diesem Bereich ebenfalls liefern.

Zetes als Advanced Technology Partner von DHL

Um die Zusammenarbeit zwischen DHL Solutions & Innovations, dem DHL Innovation Center und der Zetes Gruppe zu intensivieren, ist Zetes seit 2010 Partner der DHL Innovation Initiative. Somit wird die Weiterentwicklung der temperatursensitiven RFID-Lösung für die nächste Ausbaustufe vorbereitet: stationäre RFID Gates sollen zunächst in einer Pilotphase gemeinsam entwickelt werden. Die schnellere – handgerätunabhängige – Messung soll den Kunden durch noch mehr Geschwindigkeit weitere Vorteile bringen.

Das Projekt auf einen Blick:

RFID Chip von CAEN (Temperatursensitiv)
Motorola MC 75 mit TSL RFID Reader Snap-on
CAEN Slate RFID Desktop Reader
Softwarebranchen-Lösung Zetes:
RFID Chip Programmierung
Anbindung an Hardwaresysteme (Motorola MC 75)
Gateway zum Webportal
Benutzerverwaltung
Freie Programmierbarkeit des RFID Tags (durch den Kunden)

Projekt-Spezifika:

Nach GMP (good manufacturing practice) validierte Lösung (21CFR Part 11)
Verbindung von mobiler und Desktop-Lösung

Ziel:

Permanente Temperaturüberwachung während des Transportes

Lösung:

Zetes Software zum Auslesen der RFID-Daten über Motorola MC 75, Netbooks und PCs

Ergebnisse:

DHL ermöglicht Kunden ein permanentes Monitoring temperatursensitiver Sendungen
Höchst flexible Messungen, individuell einstellbar

Anwenderbericht herunterladen

DHL Smart Sensor Temperature Tag_Anwenderbericht [532KB]

„Wir suchten einen Systemintegrator, der in der Lage war, sowohl verschiedene Systeme zu vereinen, als auch Erfahrungen im multinationalen Projektmanagement hat. Außerdem war ein Partner gefragt, der in der Lage ist, lokalen Support in verschiedenen europäischen Ländern zu leisten. All diese Anforderungen brachten uns zu Zetes.“

Georg Nentwig, Director DHL Solutions & Innovations

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