Wartungs- & Reparaturservices
Das Zetes Spezialisten-Team steht Ihnen bei Instandhaltung und Reparaturen Ihrer Lösung zur Seite.
Zetes leistet Support und Service für die Lebensdauer jeder implementierten Lösung. Dies kann auf verschiedenen Wegen geschehen:
Jeder Kunde hat ständigen Zugang zum Zetes Helpdesk für technische Unterstützung.
Im Fall von Hardware- oder Softwareproblemen erfolgt die praktischer Hilfe zur Problemlösung direkt am Standort des Kunden.
Wartung und Unterstützung auch verfügbar für Spezialterminals, Server-Software oder Netzwerk-Management. Diese erfolgt remote oder direkt am Standort des Kunden.