Centre de Compétence 3i Voice

Une équipe centralisée d'experts dédiée à la technologie vocale

En 2003, considérant l'accélération de la pénétration des solutions industrielles de reconnaissance vocale dans les secteurs de la production, de la logistique et de la distribution, le groupe Zetes prit la décision stratégique de pénétrer ce marché en se dotant, à l'échelle du groupe, d'une équipe centralisée d'experts dédiée à la technologie vocale : 3i Voice. En surveillant l'évolution de la technologie vocale, cette équipe internationale optimise en permanence l'intégration de la « voix » dans nos solutions afin de satisfaire au mieux aux exigences des professionnels et du marché.

Forts de leur expérience acquise dans des centaines de projets maintenant opérationnels, les spécialistes du Centre de Compétence 3i Voice partagent leur savoir-faire avec les entités du groupe Zetes dans les pays où elles sont implantées. La synergie entre la connaissance d'un acteur international et la compréhension des marchés locaux permet aux clients de Zetes de profiter non seulement d'un déploiement optimal des solutions vocales standard mais personnalisables (3i Voice Solution, WES), mais aussi d'un service et d'une assistance irréprochables dans tous les pays où le groupe est présent.

Innovate – Integrate - Improve

Le 3i Voice est l'un des centres de compétence 3i de Zetes qui comprennent chacun une équipe centralisée d'experts dédiée à une technologie spécifique de la chaîne d'approvisionnement. Leur mission s'articule autour du principe simple mais efficace des 3i, « Innovate, Integrate, Improve » : amélioration des performances de la chaîne d'approvisionnement par l'innovation dans les solutions logistiques et l'intégration de technologies telles que la reconnaissance vocale, la RFID et l'impression et application d'étiquettes. Les centres de compétence 3i de Zetes partagent leur expérience internationale d'intégrateur et leur grande expertise de la conception et de la fourniture de solutions efficaces avec les entités de tous les pays dans lesquels Zetes est présente (tous les marchés occidentaux et Israël).