Solution 3i Voice

Quatre pierres angulaires pour optimiser le personnel et les processus dans l'entrepôt

Actuellement déployée par plus de 25.000 utilisateurs dans plus de 500 projets, la solution 3i Voice contribue largement au succès du groupe Zetes sur la scène européenne. Sa conception modulaire, basée sur quatre composants (3iV Connector, 3iV Configurator, 3iV Cockpit, 3iV Client Applications), a été élaborée par les spécialistes du Centre de Compétence 3i Voice dans l'optique de permettre la mise en oeuvre locale et de mettre les avantages de la technologie vocale à la portée de tous les utilisateurs.

Avec sa solution 3iV pour SAP certifiée par SAP, Zetes offre également la possibilité d'une intégration directe entre ses applications mobiles vocales et les modules SAP LES (Logistics Execution System).

Composants standards

• 3iV Connector : l'intégration - un jeu d'enfant

Zetes 3iV Connector est une interface standard qui supporte de nombreuses architectures. Il permet une intégration rapide et aisée dans n'importe quel système hôte. Son approche consiste à exploiter autant que possible la logique et les commandes du système hôte existant, de manière à garder l'architecture la plus légère possible.

Téléchargez la fiche technique 3iV Connector

• 3iV Configurator : mise en valeur du potentiel de chaque utilisateur

Le Zetes 3iV Configurator est un outil d'administration Web qui adapte les applications clientes 3iV aux exigences spécifiques de chaque processus et aux possibilités de chaque opérateur. Il permet de personnaliser l'application voix, le dialogue vocal et le moteur TTS pour minimiser le risque d'erreurs et optimiser la performance et la productivité.

Téléchargez la fiche technique 3iV Configurator

• Cockpit 3iV : optimisation du processus décisionnel

Zetes 3iV Cockpit est un outil de rapport Web qui affiche, en temps réel, toutes les informations pertinentes, relatives aux manutentionnaires d'entrepôt équipés de fonctionnalités vocales, ainsi que le détail des tâches en cours d'exécution. Le superviseur maîtrise mieux la situation, les problèmes sont détectés plus tôt et il est possible de prendre en temps réel des décisions précises en matière de planification des ressources.

Téléchargez la fiche technique 3iV Cockpit

• 3iV Client Applications: mise en œuvre du système vocal dans tous les processus d'entrepôt

3iV Client Applications est un ensemble d'applications clients standardisées et paramétrables, qui met en oeuvre la technologie vocale dans les processus logistiques (préparation des commandes, mouvements, éclatement, inventaire, etc.). Les utilisateurs peuvent ainsi gagner en efficacité et en performance, dans tous les aspects des processus d'entrepôt.

Téléchargez la fiche technique 3iV Client Applications

Toujours l'interface utilisateur la mieux adaptée

Pour des applications à commande vocale accessibles en permanence, mieux vaut opter pour des terminaux spécialisés. Zetes s’appuie notamment sur le terminal Talkman, le nec plus ultra en matière d’applications industrielles. Cependant, pour certains utilisateurs, exécuter des tâches de préparation de commandes et d'éclatement n'est qu'une partie de leur travail journalier et plusieurs interfaces utilisateurs (p. ex. le scanning) peuvent apporter une valeur ajoutée à d'autres processus. Dès lors, il se peut que l'utilisation de terminaux dédiés ne soit pas toujours la solution la plus indiquée. En sa qualité d'intégrateur d'envergure internationale, Zetes comprend l'importance qu'il y a à choisir le matériel adéquat en fonctions de besoins et de l'usage de chaque application. La 3iV Solution est prévue pour relever ces défis.